Como ativar recursos de acessibilidade no celular

Os celulares Android e o iPhone possuem recursos integrados que podem facilitar a leitura da tela, transformar elementos visuais em informações faladas, ampliar conteúdos, adaptar comandos de toque e oferecer formas alternativas de controlar o aparelho.

Essas funções não servem apenas para situações específicas. Uma pessoa com dificuldade para enxergar textos pequenos pode aumentar ou ampliar o conteúdo, enquanto quem tem dificuldade para utilizar determinados gestos pode recorrer a atalhos e controles adaptados.

O ponto de partida costuma estar nas configurações de Acessibilidade, mas os recursos disponíveis e os nomes dos menus variam conforme fabricante, modelo e versão do sistema.

Onde encontrar a acessibilidade no Android

No Android, o caminho geral indicado pelo Google é bastante simples:

Abra Configurações.
Toque em Acessibilidade.
Escolha o recurso que deseja configurar.

O Google ressalta que os nomes e a navegação podem variar conforme o dispositivo e o mercado. Portanto, um Samsung Galaxy, Pixel ou aparelho de outro fabricante pode organizar as opções de maneiras diferentes.

Em vez de ativar tudo, é melhor identificar primeiro qual dificuldade você pretende reduzir. Há ferramentas direcionadas à visão, audição, mobilidade, coordenação motora, voz e outras necessidades.

Como ativar o TalkBack no Android

O TalkBack é o leitor de tela integrado do Android. Quando está ativado, o celular fornece informações faladas sobre elementos exibidos na tela e utiliza gestos próprios para navegação.

Para ativá-lo em aparelhos compatíveis:

Abra Configurações.
Entre em Acessibilidade.
Selecione TalkBack.
Ative Usar TalkBack.

Existe um detalhe importante antes de experimentar o recurso: o funcionamento dos gestos muda quando o TalkBack é ativado.

Em vez de simplesmente tocar em um botão para abri-lo, por exemplo, o usuário pode tocar no elemento para selecioná-lo e depois tocar duas vezes para executar a ação. Os gestos utilizados também podem variar de acordo com o aparelho e a versão instalada.

O Android oferece um tutorial do TalkBack para aprender a navegação, algo especialmente útil para quem está usando um leitor de tela pela primeira vez.

Ampliação ajuda a visualizar partes da tela

Para quem consegue utilizar a interface visualmente, mas encontra dificuldade com elementos pequenos, a Ampliação pode ser mais adequada que um leitor de tela.

No Android compatível, acesse:

Configurações > Acessibilidade > Ampliação

Em seguida, ative o atalho correspondente. O Android permite ampliar o conteúdo e, dependendo da versão, trabalhar com ampliação de tela inteira ou apenas de uma parte da tela.

O sistema também oferece diferentes maneiras de executar o atalho, como botão de acessibilidade e combinações envolvendo as teclas de volume. Algumas opções dependem da versão do Android.

A ampliação é particularmente útil quando o problema está em enxergar ocasionalmente uma informação pequena, pois não exige manter toda a interface permanentemente aumentada.

Configure atalhos para os recursos mais utilizados

Ter que entrar nas Configurações sempre que precisar de uma ferramenta de acessibilidade pode ser inconveniente. Por isso, o Android permite configurar atalhos.

A configuração geralmente começa em:

Configurações > Acessibilidade

Depois, selecione o recurso desejado e procure a opção relacionada ao seu atalho. Dependendo do aparelho e da ferramenta escolhida, o acesso rápido pode utilizar um botão de acessibilidade na tela, teclas de volume ou determinados gestos.

Também existe o Menu de acessibilidade, que oferece controles grandes para diferentes ações do telefone, incluindo volume, brilho, bloqueio da tela e acesso a determinadas funções do sistema.

Esse menu pode ser interessante para quem encontra dificuldade em executar gestos ou alcançar controles pequenos da interface.

Recursos para audição no Android

As opções disponíveis para audição dependem bastante do fabricante e do aparelho. Por isso, vale entrar em Configurações > Acessibilidade e procurar a seção relacionada à audição.

Em aparelhos Samsung Galaxy compatíveis, por exemplo, existem configurações específicas para aparelhos auditivos. A Samsung documenta o caminho Configurações > Acessibilidade > Melhorias de audição > Suporte para aparelhos auditivos em dispositivos compatíveis.

A compatibilidade varia entre modelos, regiões e tecnologias utilizadas pelo aparelho auditivo. Portanto, é importante consultar a documentação do fabricante antes de comprar acessórios pensando nessa integração.

Como acessar a acessibilidade no iPhone

No iPhone, as principais ferramentas ficam em:

Ajustes > Acessibilidade

A Apple reúne nesse espaço recursos relacionados a visão, mobilidade, audição e outras formas de interação com o aparelho. Entre as opções disponíveis estão VoiceOver, Zoom, configurações de tela e texto e diferentes controles de interação.

Assim como acontece no Android, não existe necessidade de habilitar todos os recursos. Cada ferramenta atende a uma finalidade diferente.

Como ativar o VoiceOver no iPhone

O VoiceOver é o leitor de tela do iPhone. Ele descreve de forma audível elementos apresentados na interface e utiliza um conjunto próprio de gestos para navegação.

Para ativá-lo:

Abra Ajustes.
Toque em Acessibilidade.
Entre em VoiceOver.
Ative VoiceOver.

É importante conhecer a mudança de comportamento antes da ativação. A Apple informa que os gestos básicos utilizados normalmente no iPhone deixam de funcionar da mesma maneira enquanto o VoiceOver está ativo.

O sistema oferece um tutorial interativo e uma área de treinamento para praticar os gestos sem executar ações indesejadas. Esse treinamento é uma opção útil para aprender o funcionamento antes de depender do recurso no cotidiano.

Como aumentar a tela no iPhone

O iPhone também possui o recurso Zoom, que permite ampliar toda a tela ou somente uma região.

Para configurá-lo, acesse:

Ajustes > Acessibilidade > Zoom

Depois de ativado, é possível escolher opções como região de ampliação, nível máximo e acompanhamento do foco. A Apple também permite adicionar o Zoom ao Atalho de Acessibilidade.

Não confunda esse recurso com simplesmente aumentar o tamanho da fonte. O Zoom funciona como uma ampliação da interface, sendo útil para observar temporariamente partes específicas da tela.

Configure o Atalho de Acessibilidade no iPhone

Quem utiliza uma função com frequência pode evitar o caminho completo pelos Ajustes.

No iPhone, acesse:

Ajustes > Acessibilidade > Atalho de Acessibilidade

Selecione os recursos que deseja controlar pelo atalho. Em um iPhone com Face ID, o acesso pode ser feito pressionando três vezes o botão lateral. Em outros modelos compatíveis, utiliza-se o botão de Início.

Se apenas um recurso estiver configurado, ele pode ser ativado ou desativado diretamente. Quando existem vários, o sistema apresenta as opções disponíveis.

Isso torna o acesso muito mais rápido para recursos usados somente em determinadas situações.

O iPhone também pode ler textos sem ativar o VoiceOver

Nem todo usuário que precisa ouvir um texto necessita de um leitor de tela completo.

O iPhone oferece recursos de leitura que funcionam mesmo com o VoiceOver desativado. Nas versões atuais documentadas pela Apple, eles podem ser encontrados em Ajustes > Acessibilidade > Leitura e Fala. Entre as possibilidades está fazer o aparelho falar conteúdos exibidos na tela.

Essa alternativa pode ser mais conveniente para quem continua navegando visualmente e deseja apenas ouvir determinados conteúdos.

Qual recurso de acessibilidade escolher?

A escolha depende da necessidade e de como a pessoa prefere interagir com o aparelho. Algumas possibilidades são:

dificuldade para enxergar elementos pequenos: teste ampliação, Zoom e ajustes visuais;
necessidade de navegação por áudio: experimente TalkBack no Android ou VoiceOver no iPhone;
dificuldade com determinados gestos e controles: procure recursos de interação e mobilidade;
necessidade de acesso rápido: configure um atalho de acessibilidade;
necessidade de suporte auditivo: verifique as opções de audição e a compatibilidade do modelo.

Não é necessário alterar muitas configurações de uma vez. Testar um recurso, aprender seus controles e personalizá-lo costuma proporcionar uma experiência mais previsível.

Também é recomendável conhecer a forma de desativar um leitor de tela antes de ligá-lo apenas para experimentação, porque TalkBack e VoiceOver modificam a maneira como os gestos comuns funcionam.

Os recursos de acessibilidade podem transformar significativamente a maneira como uma pessoa utiliza o celular, mas a melhor configuração é individual. Explore as opções integradas ao aparelho, configure atalhos para aquilo que realmente será usado e consulte as instruções específicas do fabricante quando um menu não aparecer no caminho esperado, pois versões do sistema e modelos diferentes podem reorganizar essas funções.